Chính sách hoàn vé, đổi vé

1. Hủy Vé

– Hoàn 90% chi phí: Áp dụng khi quý khách hủy tham gia trong vòng 24 giờ đầu tiên sau khi đăng ký.
– Hoàn 50% chi phí: Áp dụng khi quý khách hủy trước 3 ngày tính từ ngày khởi hành.
– Không hoàn tiền (Phí hủy 100%): Áp dụng khi quý khách hủy từ 3 ngày trước ngày khởi hành (tính từ 00:00 của ngày đi).

2. Chuyển Nhượng Vé

Khách hàng có thể chuyển nhượng vé cho người khác bằng cách liên hệ với Lá Adventure để xác nhận thông tin. Để đảm bảo an toàn, xin vui lòng không giao dịch trực tiếp với bên thứ ba khi chưa có sự xác nhận từ chúng tôi.

3. Thanh toán vé đã đặt

Yêu cầu thanh toán 100% giá trị vé. Nếu không hoàn tất thanh toán ít nhất 3 ngày trước chuyến đi, vé sẽ bị hủy.